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柳江区的新房还未入住,一个月用水456吨?竟然是它惹的祸

2019-11-08 15:04:05

柳州市卢敏女士在柳江区拉巴镇建设路买了一栋新房子。装修后,她再也没有登记入住。最近,她突然“独自”使用了456吨水,导致水费为1596元。经过调查,原来是最近安装的厕所造成的“灾难”。鲁智深去商人那里寻求建议。经过10天的旅行,这件事终于有了答案。

据了解,漏水的问题在于马桶的圆柱形部分。(受访者提供图纸)

发现异常属性仪表读数

9月16日上午,记者在金碧苑建设路小区物业服务中心见到了陆女士。

据了解,陆女士的新房子位于32层。翻修始于去年9月,现已基本完工。今年9月6日,她收到该物业的通知,称她在看水表时发现自己家里有“异常情况”。

据物业公司员工潘世福介绍,他每两个月复制一次这张表。9月6日,他复制了7月4日至9月3日的用水量。其他住户的用水量通常是几十吨,而陆女士一家的用水量是456吨。此外,从房子交付到今年7月,家庭用水量只有15吨。

9月6日,陆女士的家人和潘师傅一起去检查外面的水表,发现它一直在转动。进屋后,没有被水浸泡的迹象,厨房和卫生间也没有明显的渗漏。

最后,潘大师听到了主卧室卫生间里流水的声音。打开马桶盖,看看有没有水一直流下来。每个人都突然意识到那是“鬼”。

图为陆女士的新家一个月“喝”456吨马桶。

通过与商家协商很难达成共识。

据陆女士说,厕所是今年8月2日在康华第二区的一家浴室商店买的。它花了400元,由店主安装。两天后,厕所通过联系主人分批安装在门上。装货后,她从来没有时间检查。

事件发生后,陆女士将此事通知了浴室店的妻子,对方也联系了相关负责人进行处理。陆女士向记者提供了陆先生的丈夫和一名负责售后服务的男子打开水阀的那一天的两个视频。当进入马桶时,密封连接到马桶水箱上盖的两侧。售后服务人员切开封条,打开盖子,拧出水箱中间的一个圆柱形部分,并拧上一个类似的扣环。重新安装后,漏水问题似乎已经解决,然后试着冲洗,一切正常。

“既然漏水问题已经解决了,水费还这么多,我们该怎么解决呢?”卢女士找到浴室商店的老板再次谈判。因为她和她的家人在厕所安装后没有仔细检查,而且房子无人时水阀也没有关闭,陆女士承认她有责任。经过几次谈判,双方达成共识,一人承担一半水费。

"但最终,对方食言了……"陆女士说。

女户主最终得到了补偿

记者从小区物业人员处了解到,小区8-34层的水费需要加上二次加压电费,相当于单价3-3.5元/吨。水表读数为3.5元/吨,总水费为1596元。陆女士说,她不能接受这样一个事实,她原本同意给对方留下800元,但对方说只有400元。

后来,记者去了上面的浴室商店。据店主李女士说,从她买马桶到主人来安装,她一直在安装带封条的马桶。在主人把马桶安装成一个整体后,她试着冲马桶后“完成了任务”。因此,泄漏不应该是安装负责人的责任。可能是厕所本身。因此,她想找供货的批发商,即前来处理漏水问题的田先生,与她分享800元的赔偿,但对方不愿意,“他说消费者应该提起法律诉讼。”

记者在李女士的店里看到,这款马桶确实是密封的。因此,记者来到批发商田先生的店面。田不在店里,记者通过电话联系了他。田在电话中说,他不愿意通过谈判解决问题,但他需要先与制造商讨论,并承诺尽快回复。

不久,田先生给李女士回了电话,表示愿意和她分享800元。后来,李女士通过微信转账,全额支付给陆女士。双方握手言和。

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